动态 | “一老一小”社区服务创新探索初见成果

2024年3月8日，中国社区商业工作委员会作为西安市2024年一刻钟便民生活圈建设推进会暨典型案例观摩活动支持单位，董利主任到会，并就一老一小社区服务创新与探索主题与参会者交流。市委常委、副市长黄强，市商务局副局长麻晓勤，省商务厅流通业发展处处长王涛，以及各区县、开发区商务主管部门负责人，西安商业联合会、陕西中商联商业研究院、西安交通大学等协会和院校，我市重点商贸企业、连锁品牌以及便民生活圈所属的街道社区代表等近200人参加了活动。

大会以“创造高品质生活、推动高质量发展”为主题，对全市创建高品质便民生活圈工作进行再总结、再动员、再部署、再推进。

董利主任就“一老一小”社区服务创新与实践主题在会上进行了交流。

董利主任提到社区的“康养服务、社交服务、生活服务”，构成了社区一老人群的三大需求。通过多年与会员企业创新实践的探索，交出了“一老一小”与社区商业融合发展的成果。

通过推动由 “社区鲜坊、社区食坊、社区工坊、社区货坊、社区康坊、社区文坊”六坊构成的标准化社区商业中心，可以综合性一站式满足社区居民综合性消费需求，中心由六坊共同构成一个新的商业生态环境，相互引流，满足社区不同年龄，不同时间段的多方位消费需求。社区的“鲜、食、工、货”满足生活要求，“康坊”满足的是康养要求，“文坊”是综合性文化交流平台，是一个社交的空间，与儿童业态结合，即满足了社区精神文化需求，又实现了商业模式的突破。由“六坊”构成标准化社区商业中心模式的创新与实践的成功，最终的能更好支持“一老”社区康坊、“一小”社区文坊两坊社区可持续发展。

董利主任透露，社商委已在北京启动建店的选址工作，计划在2024年实现“六坊”构成标准化社区商业中样板店亮相，进而引领全国社区商业转型升级。

会后全市商务系统和部分社区、企业实地考察观摩了高新区兰岛广场、大唐西市、航天基地航拓路社区生活圈及一刻钟便民生活节市集活动。

西安推进会的成功举办，将进一步发挥政府引导、市场主导作用，通过先行试点和典型引领进一步带动全市钟便民生活圈便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升，探索西安城市建设的新路径、新机制、新模式，形成共促共建强大合力。